簡(jiǎn)單地說，DMP 平臺(tái)可幫助您收集、組織和激活各種來源的數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)放入可用窗體中。盡管 DMP 可以接收和管理不同類型的數(shù)據(jù)，但它們通常用于非個(gè)人身份信息。

隨著您的客戶數(shù)據(jù)不斷積累，找到用于管理和存儲(chǔ)這些數(shù)據(jù)的智能解決方案將成為一項(xiàng)重要任務(wù)。但合適的數(shù)據(jù)解決方案不僅僅局限于管理和存儲(chǔ)。DMP 不僅可幫助您解決從您的所有來源收集和管理復(fù)雜數(shù)據(jù)集的難題，而且還能夠分析您的數(shù)據(jù)以獲取可行的見解，促進(jìn)外部數(shù)據(jù)的采購和轉(zhuǎn)移，以及與第三方廣告網(wǎng)絡(luò)和交易系統(tǒng)連接以進(jìn)行針對(duì)性的廣告購買。

但是，DMP 也存在一些局限，因此調(diào)查 DMP 是否是適合您公司的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和分析解決方案非常重要。根據(jù)您要處理的數(shù)據(jù)的類型，使用不同類型的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)可以最好地滿足您的需求。

使用 DMP 可以做什么？

DMP 提供了多種將數(shù)據(jù)見解付諸行動(dòng)的方法：

• 廣告目標(biāo)。確定您的受眾資料，并將針對(duì)性廣告直接定位到可產(chǎn)生最大效果的客戶。
• 個(gè)性化的體驗(yàn)。開發(fā)專門針對(duì)您的細(xì)分受眾量身定制的內(nèi)容和體驗(yàn)。
• 與其他平臺(tái)通信。直接與廣告交易系統(tǒng)連接以購買針對(duì)性廣告位。
• 數(shù)據(jù)貨幣化。購買、收集和分析第二方和第三方數(shù)據(jù)，并將您自己的數(shù)據(jù)作為第二方數(shù)據(jù)銷售。

使用 DMP 可以管理哪些類型的數(shù)據(jù)？

使用 DMP 可以收集和分析三種不同類型的數(shù)據(jù)：

第一方數(shù)據(jù)

您的第一方數(shù)據(jù)包括通過與客戶的直接關(guān)系收集的任何信息。這些數(shù)據(jù)包括電子郵件地址、行為、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和購買歷史等內(nèi)容。第一方數(shù)據(jù)可以通過窗體、注冊(cè)和直接交互從客戶直接收集，但也經(jīng)常通過像素跟蹤、Cookie 和設(shè)備 ID 進(jìn)行收集。

盡管 DMP 可以收集和分析您的第一方數(shù)據(jù)，但這樣做僅是為了生成匿名用戶資料和受眾見解。第一方數(shù)據(jù)主要使用 客戶數(shù)據(jù)平臺(tái) (CDP) 進(jìn)行管理，該平臺(tái)可收集和組織您的所有第一方數(shù)據(jù)，然后提供給 DMP，以便可以合并到您的受眾資料中。

第二方數(shù)據(jù)

與第一方數(shù)據(jù)類似，第二方數(shù)據(jù)通常包含有關(guān)客戶及其行為的信息，并且通過直接交互、像素跟蹤或 Cookie 進(jìn)行收集。主要區(qū)別在于，數(shù)據(jù)起初通過其他組織而不是您自己的組織進(jìn)行收集。

第二方數(shù)據(jù)為您提供了查看您當(dāng)前客戶池外部的機(jī)會(huì)，以及獲取有關(guān)您可能有興趣向其營銷的更廣泛受眾的信息。第二方數(shù)據(jù)可以通過互利協(xié)議在公司之間購買或交易。第二方數(shù)據(jù)的實(shí)際交易通過 DMP 完成。

由于 DMP 無法獨(dú)立運(yùn)行第一方數(shù)據(jù)，可使用第二方數(shù)據(jù)補(bǔ)充和擴(kuò)展您的第一方數(shù)據(jù)，從而使您能夠開始構(gòu)建受眾資料并生成見解，即使您的當(dāng)前客戶池太小而無法進(jìn)行大規(guī)模分析。

第三方數(shù)據(jù)

第三方數(shù)據(jù)是指從多種來源收集、打包到一起，并可供購買的數(shù)據(jù)。基本上，大型數(shù)據(jù)匯聚商都會(huì)從發(fā)布者和其他數(shù)據(jù)所有者處購買第一方數(shù)據(jù)，然后將這些數(shù)據(jù)收集到大型數(shù)據(jù)集中，然后通過 DMP 發(fā)布這些數(shù)據(jù)供進(jìn)行購買。第三方數(shù)據(jù)用于補(bǔ)充第一方和第二方數(shù)據(jù)，可增加您的客戶目標(biāo)資料的深度和精度。

如何使用 DMP 分析數(shù)據(jù)？

通過數(shù)據(jù)管理平臺(tái)按四個(gè)階段分析和處理數(shù)據(jù)：

• 收集和組織。使用您的 DMP 收集您的所有第一方數(shù)據(jù)并獲取第二方和第三方數(shù)據(jù)。然后，您的 DMP 將基于您指定的業(yè)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營銷模型將您的所有數(shù)據(jù)按類別和分類進(jìn)行組織。
• 受眾細(xì)分的確定。您的 DMP 將根據(jù)各種共同特征分析您的數(shù)據(jù)并生成受眾細(xì)分，這些細(xì)分可以精確表示跨眾多渠道的客戶群。
• 深入的數(shù)據(jù)分析。使用 DMP 可連接其他分析工具，以進(jìn)行更深層次的受眾分析，甚至可以獲得更深入的見解。這樣可以幫助確定新的潛在受眾并為未來的開發(fā)和內(nèi)容決策提供信息。
• 數(shù)據(jù)傳輸。針對(duì)通過您的數(shù)據(jù)生成的見解和受眾采取行動(dòng)。使用您的 DMP 連接到廣告交易系統(tǒng)、供應(yīng)端平臺(tái) (SSP) 和需求端平臺(tái) (DSP) 以及購買針對(duì)性廣告位。通過 DMP 將您的第一方數(shù)據(jù)打包并作為第二方數(shù)據(jù)進(jìn)行銷售。

使用 DMP 有哪些局限？

雖然使用數(shù)據(jù)管理平臺(tái)有一定的好處，但在某些情況下，其功能沒有其他數(shù)據(jù)分析選項(xiàng)有優(yōu)勢(shì)。

• 處理時(shí)間較長(zhǎng)。由于涉及的分析級(jí)別，DMP 通常需要較長(zhǎng)的處理時(shí)間來接收和分析新數(shù)據(jù)。與 CDP 不同，DMP 中的數(shù)據(jù)不能實(shí)時(shí)查看。
• 數(shù)據(jù)保留時(shí)間較短。因?yàn)?DMP 數(shù)據(jù)通常依賴于 Cookie，所以數(shù)據(jù)保留通常只有 90 天。
• 外部數(shù)據(jù)要求。DMP 無法獨(dú)立運(yùn)行第一方數(shù)據(jù)，因此您通常需要購買其他要使用的數(shù)據(jù)。
• 黑箱計(jì)算。盡管您可以查看 DMP 生成的見解，但并不是始終能夠直接查看生成見解所采用的數(shù)據(jù)。
• 缺乏個(gè)性化的市場(chǎng)營銷。客戶資料僅基于屬性，而不是個(gè)人身份。您可以根據(jù)客戶資料向受眾發(fā)布廣告，但不能使用 DMP 對(duì)個(gè)人用戶跟蹤或運(yùn)行針對(duì)性廣告。

DMP 與 CDP 之間有何差異？

如果您需要一種解決方案來存儲(chǔ)和分析大型第二方和第三方數(shù)據(jù)集，以及促進(jìn)外部數(shù)據(jù)的收集和轉(zhuǎn)移，則數(shù)據(jù)管理平臺(tái)具有您所需要的功能。但是，如果您的主要需求僅是存儲(chǔ)并分析您的第一方客戶數(shù)據(jù)，CDP 可為您提供對(duì)所需數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的訪問以及一些額外的好處。

雖然 DMP 的主要用途是出于廣告目的對(duì)您的客戶以匿名方式進(jìn)行細(xì)分和分類，但使用 CDP 還能夠幫助創(chuàng)建持續(xù)性客戶資料。這意味著您可以根據(jù)唯一標(biāo)識(shí)符（如客戶名稱、IP 地址或電子郵件地址）為每一個(gè)客戶創(chuàng)建單個(gè)記錄，然后在各個(gè)記錄下訪問該客戶的所有可用數(shù)據(jù)。

通過 CDP 構(gòu)建這些持續(xù)性客戶資料的功能為您提供了一種組織和訪問您的個(gè)人身份客戶數(shù)據(jù)以供操作使用的方法。此外，您還可以使用 CDP 組織第一方數(shù)據(jù)并提供給 DMP，用于確定受眾資料。