Outokumpu

顧客

行業(yè)

國(guó)家

“我們?cè)谶^(guò)去 14 個(gè)月在這里取得的成就是無(wú)與倫比的。不僅在金屬行業(yè)，而且可能在任何行業(yè)。”

這是一個(gè)大膽的聲明，但 Jan Hofmann 的信念與他的公司生產(chǎn)的不銹鋼一樣堅(jiān)定。作為全球不銹鋼制造商奧托昆普的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和 IT 執(zhí)行副總裁，霍夫曼有能力反思公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展，這是奧托昆普的六大戰(zhàn)略必勝戰(zhàn)之一。

“正是數(shù)字化變革的速度使我們所做的事情變得獨(dú)一無(wú)二，”他繼續(xù)說(shuō)道。“以及它如何影響我們作為一家公司的愿望。這不僅僅是提高效率；這是關(guān)于改變整個(gè)商業(yè)概念。”

“我們有一個(gè)明確的目標(biāo)，即成為數(shù)字制造行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，”奧托昆普高級(jí)副總裁兼首席技術(shù)官 Stefan Erdmann 補(bǔ)充道，進(jìn)一步強(qiáng)化了公司的雄心壯志。 

“實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)可以成為整個(gè)行業(yè)的模板，”Erdmann 說(shuō)。“我為我們所做的一切感到非常自豪。”

這是一次變革，為行業(yè)樹(shù)立了標(biāo)桿。“憑借建立在 Microsoft 云上的數(shù)字平臺(tái)，奧托昆普正在以我見(jiàn)過(guò)的最引人注目的愿景之一重新定義鋼鐵行業(yè)，”Microsoft 制造行業(yè)全球銷售主管副總裁 Ça?layan Arkan 說(shuō)。

渴望變革的公司

不銹鋼制造商奧托昆普的總部位于芬蘭赫爾辛基，其業(yè)務(wù)范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其國(guó)界。該公司擁有 10,500 多名員工，在 6 個(gè)國(guó)家/地區(qū)生產(chǎn)，在全球 30 多個(gè)國(guó)家/地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)，是不銹鋼行業(yè)的全球領(lǐng)導(dǎo)者。

“驕傲是鋼鐵行業(yè)的特征，”Erdmann 說(shuō)。“這可能是一個(gè)問(wèn)題。 

“一般來(lái)說(shuō)，大型鋼鐵公司都為自己感到非常自豪，因?yàn)榭蛻粢恢笨释麄兊漠a(chǎn)品。這意味著他們永遠(yuǎn)不必質(zhì)疑他們的方法，或者懷疑他們是否需要改變。”

但是，當(dāng) Erdmann 于 2018 年加入奧托昆普時(shí)，他看到一家公司采用了不同的方法——既關(guān)注文化變革，又關(guān)注更高效流程的開(kāi)發(fā)。 

“人們很欣賞變化，”厄德曼說(shuō)。“首席執(zhí)行官和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)真正實(shí)現(xiàn)了奧托昆普的運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)和文化轉(zhuǎn)型，公司的愿景是通過(guò)客戶導(dǎo)向和效率成為不銹鋼行業(yè)的最佳價(jià)值創(chuàng)造者。”

使用數(shù)據(jù)來(lái)發(fā)展其業(yè)務(wù)

奧托昆普數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一部分集中在其位于芬蘭拉普蘭托爾尼奧的工廠，這是這家不銹鋼巨頭網(wǎng)絡(luò)中最大的工廠。大約 2,000 名員工幫助這里的熔爐保持燃燒，度過(guò)太陽(yáng)永不落山的夏天和黎明永不到來(lái)的冬天。 

操作流暢而高效，是網(wǎng)絡(luò)模型——這就是為什么它提供了開(kāi)發(fā)和試用奧托昆普數(shù)字平臺(tái) (ODP) 的完美游樂(lè)場(chǎng)——最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn) Tornio 生產(chǎn)端到端的數(shù)字化。

在 1600 °C 的溫度下熔煉和鍛造鋼會(huì)消耗大量電力，這可以理解，這使得這些熔爐的優(yōu)化成為一項(xiàng)重大的商業(yè)贏利。 

“我們?cè)?Tornio 使用 ODP 開(kāi)發(fā)的是一種解決方案，它使我們能夠測(cè)量進(jìn)入機(jī)器的電力與我們?yōu)榧庸や撹F而生產(chǎn)的能量之間的關(guān)系，”Erdmann 解釋說(shuō)。 

“想象一棵樹(shù)，”他繼續(xù)說(shuō)。“樹(shù)的根是來(lái)自我們機(jī)器的數(shù)據(jù)線。然后你有樹(shù)干，我們?cè)谀抢锎鎯?chǔ)數(shù)據(jù)——也就是 ODP。它為我們組織的分支機(jī)構(gòu)提供支持，例如質(zhì)量和維護(hù)。最后，您在每個(gè)分支上都有葉子，這些分支是我們?yōu)橘|(zhì)量?jī)?yōu)化、質(zhì)量跟蹤、效率改進(jìn)、缺陷源識(shí)別、最佳實(shí)踐比較等而創(chuàng)建的應(yīng)用程序。”

這是一個(gè)鼓舞人心的愿景，體現(xiàn)了奧托昆普將數(shù)據(jù)置于其全球運(yùn)營(yíng)核心的堅(jiān)定意圖。

“Azure 平臺(tái)讓我們實(shí)現(xiàn)了這一愿景，”Erdmann 說(shuō)。“它使我們能夠在所有不同的站點(diǎn)中以相同的編碼擁有一個(gè)數(shù)據(jù)源。這最終有助于我們?cè)谌魏蔚胤阶龀龈玫臎Q策。”

從直覺(jué)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策

在運(yùn)營(yíng)可持續(xù)性方面，奧托昆普已經(jīng)在金屬行業(yè)處于領(lǐng)先地位。“由于我們極高的廢品率以及我們的工藝和能源效率的不斷發(fā)展，我們迄今為止對(duì)不銹鋼的環(huán)境足跡是業(yè)內(nèi)最低的，”Erdmann 自豪地說(shuō)。

借助 ODP，該公司將進(jìn)一步減少該足跡。節(jié)省電力、能源和運(yùn)行過(guò)程中的時(shí)間，都有助于降低二氧化碳排放。然后是性能優(yōu)勢(shì)。作為 ODP 計(jì)劃的一部分實(shí)施的工具使 Tornio 的產(chǎn)量增加了 10-15%，而預(yù)測(cè)技術(shù)幫助該公司將質(zhì)量缺陷減少了 40%。

但是，公司所看到的好處還有另一個(gè)更深刻的方面——員工思維和行為方式的轉(zhuǎn)變。

“該平臺(tái)將使我們能夠從基于經(jīng)驗(yàn)和直觀的決策轉(zhuǎn)變?yōu)榛跀?shù)據(jù)的決策，”奧托昆普數(shù)字制造項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理 Minna Bhati 說(shuō)。“我很高興看到這種新的思維方式出現(xiàn)。”

該公司已經(jīng)在使用 Tornio 機(jī)器的數(shù)據(jù)來(lái)幫助縮小幾十年來(lái)一直在生產(chǎn)不銹鋼的操作員與新進(jìn)入該行業(yè)的操作員之間的技能差距。

“這就是美妙之處，”Erdmann 說(shuō)。“它使我們能夠分析由經(jīng)驗(yàn)豐富且訓(xùn)練有素的同事操作的機(jī)器的過(guò)程數(shù)據(jù)，為經(jīng)驗(yàn)不足的操作員創(chuàng)建模型和建議。這推動(dòng)了效率提升和組織成功。”

“走進(jìn)公園”平臺(tái)開(kāi)發(fā)

當(dāng)奧托昆普決定改造 Tornio 時(shí)，Minna Bhati 是公司指派來(lái)監(jiān)督 ODP 開(kāi)發(fā)的三名關(guān)鍵人員之一。

“這是在公園里散步，”她笑著回想起 2019 年初的瘋狂幾個(gè)月，當(dāng)時(shí) ODP 從規(guī)劃階段到運(yùn)作的解決方案。“當(dāng)然，我們?cè)诖诉^(guò)程中遇到了一些必須克服的挑戰(zhàn)，”她說(shuō)。“我們進(jìn)行了艱難的討論，但我們也取得了成功，我們得到了輕拍。 

“我認(rèn)為我們?cè)谶@段旅程中經(jīng)歷了全方位的情感。我們也在每一步都學(xué)到了東西。因?yàn)楫?dāng)你處于一種隨著發(fā)展而學(xué)習(xí)的情況——并且沒(méi)有現(xiàn)成的模板可供遵循時(shí)——這一切都?xì)w結(jié)于團(tuán)隊(duì)合作的程度，”Bhati 說(shuō)。

這對(duì)于 Tornio 的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)非?，F(xiàn)實(shí)，他們?cè)?2019 年初開(kāi)始開(kāi)發(fā) ODP，之前沒(méi)有使用 Azure 的經(jīng)驗(yàn)。 

“我很高興我們有一個(gè)非常有能力的 Microsoft 團(tuán)隊(duì)與我們合作，在大約六個(gè)月內(nèi)將 ODP 的第一個(gè)版本付諸實(shí)踐，”她說(shuō)。“所以，到 2019 年夏天，我們已經(jīng)啟動(dòng)并運(yùn)行了。我們非常自豪，我們不僅能夠以如此快的速度開(kāi)發(fā)平臺(tái)，而且還能讓?xiě)?yīng)用程序在平臺(tái)上運(yùn)行，為我們帶來(lái)價(jià)值。”

熱切期待蓬勃發(fā)展的伙伴關(guān)系

選擇 Azure 來(lái)構(gòu)建其新業(yè)務(wù)核心的決定是基于真正的伙伴關(guān)系。“正是 Microsoft 團(tuán)隊(duì)的對(duì)話、承諾和遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)使我們確信 Azure 是要走的路，”Erdmann 回憶道。 

“Stefan 和他在奧托昆普的團(tuán)隊(duì)擁有執(zhí)行力，以及以清晰的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)愿景挑戰(zhàn)市場(chǎng)的渴望，”Microsoft Digital 高級(jí)總監(jiān) Arnd Simon 描述道，他是構(gòu)建與奧托昆普共同創(chuàng)立基金會(huì)。 

“我們真的感覺(jué)像是合作伙伴，”Erdmann 說(shuō)。“這就是這個(gè)故事無(wú)與倫比的地方：這不是轉(zhuǎn)型的規(guī)模——而是雙方合作伙伴實(shí)現(xiàn)它的渴望、速度和奉獻(xiàn)精神。”

“微軟在整個(gè)過(guò)程中發(fā)揮了如此重要的作用。”

這是一段仍在繼續(xù)的旅程，現(xiàn)在的目的是將 Tornio 的學(xué)習(xí)擴(kuò)展到奧托昆普網(wǎng)絡(luò)中的其他位置，并利用其新的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維來(lái)推動(dòng)可能永遠(yuǎn)改變鋼鐵行業(yè)的創(chuàng)新。

“想象一下，如果這項(xiàng)技術(shù)存在，您就可以確切地知道您購(gòu)買的每一卷鋼的來(lái)源、其中的成分以及其二氧化碳排放量有多大，”Erdmann 熱情地說(shuō)。“然后你開(kāi)始創(chuàng)造一個(gè)額外的商業(yè)機(jī)會(huì)，一個(gè)目前沒(méi)有其他人擁有的新功能：能夠保證一定的環(huán)境足跡。”

這是一個(gè)鼓舞人心的概念——而且看起來(lái)越來(lái)越有可能成為現(xiàn)實(shí)，因?yàn)檫@種富有遠(yuǎn)見(jiàn)的伙伴關(guān)系不斷發(fā)展，為它所涉及的鋼鐵行業(yè)的分支提供支持，吹響變革之風(fēng)。

想起曾經(jīng)的自己，也總因?yàn)檫@些自我詢問(wèn)疑惑過(guò)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)，想得再多，疑惑就更難以解決，反而平添煩惱，浪費(fèi)了很多時(shí)間，還不如不問(wèn)理由直接去做。

景航網(wǎng)絡(luò)科技