Walgreens Boots Alliance

公司旨在通過增強(qiáng)的數(shù)字和零售體驗(yàn)以及通過七年協(xié)議構(gòu)建醫(yī)療保健解決方案的研發(fā)承諾來改善健康結(jié)果并降低總體成本

WBA 執(zhí)行副主席兼首席執(zhí)行官 Stefano Pessina（左）和微軟 CEO Satya Nadella。

伊利諾伊州迪爾菲爾德和華盛頓州雷德蒙德 — 2019 年 1 月 15 日 — Walgreens Boots Alliance Inc. (WBA) 和微軟公司聯(lián)手開發(fā)新的醫(yī)療保健交付模式、技術(shù)和零售創(chuàng)新，以推進(jìn)和改善未來的衛(wèi)生保健。兩家公司將結(jié)合 Microsoft Azure、微軟的云和 AI 平臺(tái)、醫(yī)療保健投資和新零售解決方案的強(qiáng)大功能，以及 WBA 的客戶覆蓋范圍、便利的地點(diǎn)、門診醫(yī)療保健服務(wù)和行業(yè)專業(yè)知識(shí)，使醫(yī)療保健服務(wù)更加個(gè)性化、負(fù)擔(dān)得起和可及對(duì)于世界各地的人們。

當(dāng)前的醫(yī)療保健系統(tǒng)是公共和私營(yíng)部門組織、提供者、付款人、制藥公司和其他相鄰參與者的復(fù)雜組合。雖然醫(yī)療保健領(lǐng)域已經(jīng)有了創(chuàng)新，但完全整合系統(tǒng)的需求和機(jī)會(huì)都存在，最終通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察力使人們的醫(yī)療保健更加方便。這就是 WBA 和微軟走到一起的原因。通過這一戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，兩家公司將提供創(chuàng)新平臺(tái)，以支持下一代健康網(wǎng)絡(luò)、集成數(shù)字物理體驗(yàn)和護(hù)理管理解決方案。

微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉 (Satya Nadella) 表示：“在降低醫(yī)療成本的同時(shí)改善健康狀況是一項(xiàng)復(fù)雜的挑戰(zhàn)，需要醫(yī)療保健和科技行業(yè)之間的廣泛合作和強(qiáng)有力的伙伴關(guān)系。” “與 Walgreens Boots Alliance 一起，我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)這一承諾，將人們置于健康和保健的中心，將 Azure 云和 AI 技術(shù)以及 Microsoft 365 的強(qiáng)大功能與 Walgreens Boots Alliance 的深厚專業(yè)知識(shí)和致力于幫助社區(qū)的承諾相結(jié)合讓世界各地的人們過上更健康、更幸福的生活。”

作為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的一部分，兩家公司承諾進(jìn)行多年的研發(fā) (R&D) 投資，以構(gòu)建醫(yī)療保健解決方案、改善健康結(jié)果并降低醫(yī)療成本。這項(xiàng)投資將包括資金、主題專家、技術(shù)和工具。兩家公司還將探索在關(guān)鍵市場(chǎng)建立聯(lián)合創(chuàng)新中心的潛力。此外，WBA 將在 2019 年試點(diǎn)多達(dá) 12 個(gè)店中店“數(shù)字健康角”，旨在銷售和銷售精選的醫(yī)療保健相關(guān)硬件和設(shè)備。

“我們與 Microsoft 的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系表明我們堅(jiān)定致力于為我們的客戶創(chuàng)建集成的下一代數(shù)字化醫(yī)療保健交付解決方案，將我們的商店轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代社區(qū)健康目的地并擴(kuò)大客戶服務(wù)范圍，”執(zhí)行副總裁 Stefano Pessina 說。 WBA 首席執(zhí)行官。“WBA 將與微軟合作，利用支付方和醫(yī)療保健提供者之間存在的信息，為了患者的利益并征得他們的同意，利用我們非凡的可訪問和便利地點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)來提供新的創(chuàng)新、更大的價(jià)值和更好的健康結(jié)果在世界各地的醫(yī)療保健系統(tǒng)中。”

以消費(fèi)者為中心的互聯(lián)醫(yī)療保健交付和管理平臺(tái)

兩家公司將專注于通過數(shù)字設(shè)備將 WBA 商店和健康信息系統(tǒng)與人們連接到任何地方。這將使人們能夠在何時(shí)、何地以及以何種方式獲得虛擬護(hù)理等醫(yī)療保健服務(wù)。

信息的整合將提供基于數(shù)據(jù)科學(xué)和人工智能 (AI) 的寶貴見解，可以實(shí)現(xiàn)根本性的改進(jìn)，例如支持將醫(yī)療保健數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到更多以社區(qū)為基礎(chǔ)的地點(diǎn)和醫(yī)療保健服務(wù)的可持續(xù)轉(zhuǎn)型。

兩家公司將與患者的醫(yī)療保健提供者合作，積極讓患者參與進(jìn)來，以提高藥物依從性、減少急診室就診次數(shù)并減少再入院。該模型的核心是數(shù)據(jù)隱私、安全和同意，這將是基本的設(shè)計(jì)原則，微軟在構(gòu)建可信云平臺(tái)方面的投資強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。

通過更好地連接人員、提供者和他們工作的系統(tǒng)，該行業(yè)將能夠提供更優(yōu)質(zhì)的患者護(hù)理。

個(gè)性化醫(yī)療保健服務(wù)

WBA 和微軟還將專注于實(shí)現(xiàn)從預(yù)防性自我保健到慢性病管理的更加個(gè)性化的醫(yī)療保健體驗(yàn)。WBA 將通過客戶選擇的交付方式，包括數(shù)字設(shè)備和數(shù)字應(yīng)用程序或店內(nèi)專家建議，在營(yíng)養(yǎng)和健康等領(lǐng)域?qū)で笊罘绞焦芾斫鉀Q方案。

通過專門的研發(fā)和外部合作伙伴關(guān)系，計(jì)劃開發(fā)一套慢性病管理和患者參與應(yīng)用程序，以及用于非急性慢性病護(hù)理管理的聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 設(shè)備組合，由微軟的云、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

與付款人、供應(yīng)商和制藥商合作實(shí)施解決方案，以更低的成本改善健康結(jié)果

此外，兩家公司將努力建立一個(gè)由參與組織組成的無縫生態(tài)系統(tǒng)，以更好地將消費(fèi)者、供應(yīng)商（包括 Walgreens 和 Boots 藥劑師）、制藥商和付款人聯(lián)系起來。Microsoft 和 WBA 將利用彼此的市場(chǎng)研究并確定合適的合作伙伴來開發(fā)解決方案。

例如，主要醫(yī)療保健提供網(wǎng)絡(luò)的參與將為人們提供在單一平臺(tái)內(nèi)無縫參與 WBA 醫(yī)療保健解決方案和急癥護(hù)理提供者的機(jī)會(huì)。

WBA 將其 IT 平臺(tái)轉(zhuǎn)移到 Microsoft

通過該協(xié)議，微軟成為 WBA 的戰(zhàn)略云提供商，WBA 計(jì)劃將公司的大部分 IT 基礎(chǔ)設(shè)施遷移到 Microsoft Azure 上。這將包括零售、藥房和商業(yè)服務(wù)方面的新轉(zhuǎn)型平臺(tái)、數(shù)據(jù)和分析方面的新功能，以及某些遺留應(yīng)用程序和系統(tǒng)。該公司還計(jì)劃向全球超過 380,000 名員工和商店推出 Microsoft 365，為他們提供提高生產(chǎn)力、高級(jí)安全性、內(nèi)部協(xié)作和客戶參與度的工具。

WBA 向微軟平臺(tái)的過渡將使 WBA 能夠加快其上市速度，獲得更深入的客戶理解和洞察力，并最終為其客戶和社區(qū)提供更好、更個(gè)性化的護(hù)理、產(chǎn)品和服務(wù)。此外，遷移到 Microsoft Azure 加快了 WBA 技術(shù)的現(xiàn)代化和成本效益。

關(guān)于 Walgreens Boots Alliance

Walgreens Boots Alliance（納斯達(dá)克股票代碼：WBA）是第一家以藥房為主導(dǎo)的全球健康和福利企業(yè)，也是美國(guó)和歐洲最大的零售藥房、健康和日常生活目的地。Walgreens Boots Alliance 及其采用股權(quán)法投資的公司在超過 25 個(gè)國(guó)家/地區(qū)開展業(yè)務(wù)，擁有超過 415,000 名員工。

該公司的零售和商業(yè)品牌組合包括 Walgreens、Duane Reade、Boots 和 Alliance Healthcare，以及日益全球化的健康和美容產(chǎn)品品牌，如 No7、Soap & Glory、Liz Earle、Sleek MakeUP 和 Botanics。

Walgreens Boots Alliance 自豪地成為一股向善的力量，利用數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn)和其國(guó)際規(guī)模，通過眾多對(duì)數(shù)百萬人的健康和福祉產(chǎn)生影響的社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展舉措來關(guān)愛人類和地球。

想起曾經(jīng)的自己，也總因?yàn)檫@些自我詢問疑惑過，后來發(fā)現(xiàn)，想得再多，疑惑就更難以解決，反而平添煩惱，浪費(fèi)了很多時(shí)間，還不如不問理由直接去做。

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